售后服务

服务范围包括专业应急支持以及工厂设备的预防性维护和老旧系统的整修翻新,以此使设备的可利用性达到可能实现的最高水平。

产品线齐全的备品备件库存确保我们实现快速反应。

服务团队由近十名具有十年以上相关领域工作经验的中国工程师组成,其均在德国接受专业培训,并在日常工作中与德国总部的设计,服务和备件部门紧密合作。

同时,在德国的总部设有客户支持中心,有多名专家可在需要特殊技术时随时提供协助。

每周 7 天、每天 24 小时的全天候售后服务,可根据需要递送急需的备件或是派遣经验丰富的售后服务工程师提供服务。

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